Version pilote · République démocratique du Congo

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AAda
Assistante automatique · ne remplace pas un soignant
Bonjour, je suis Ada. Je réponds à vos questions sur Ebola à partir des fiches du service. Écrivez votre question ci-dessous.
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Ce que vous pouvez faire

L'application s'ouvre dans le navigateur du téléphone et s'installe sur l'écran d'accueil, sans passer par une boutique d'applications.

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Ada répond tout de suite, à partir des fiches du service. Si elle n'a pas la réponse, la question est transmise à un agent.

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Les signes, les gestes de protection, que faire si un proche est malade : les fiches illustrées restent lisibles sans données mobiles.

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Nos engagements

Un service d'information ne vaut que par la confiance qu'on lui accorde.

  • Ada se présente toujours comme une machine et ne remplace pas un soignant.
  • Elle ne pose aucun diagnostic et ne conseille aucun médicament.
  • Elle répond uniquement à partir des fiches du service, dont les sources sont indiquées, et dit clairement quand elle ne sait pas.
  • Aucun nom de malade n'est enregistré.
  • Le service est gratuit pour la population.

Langues

L'objectif est de servir chacun dans sa langue : les quatre langues nationales, le français et l'anglais.

Les traductions en langues nationales sont en cours de relecture par des locuteurs.

Pour les partenaires de la riposte

Sango ya Ebola écoute autant qu'il informe. Chaque question reçue aide à comprendre ce que la population pense, craint et entend.

Suivi des rumeurs

Les questions sont classées par thème et par type : demande d'information, rumeur ou situation urgente.

Vos messages, vos contenus

Chaque contenu passe par une validation avant publication, et le journal garde la trace de qui a fait quoi.

Alertes ciblées

Un SMS peut viser tous les abonnés, les femmes, les hommes, une province, un territoire ou une ville.

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